增强现实是一种通过观看设备和特殊软件将虚拟元素与真实环境相结合的方法。想象一副眼镜，通过它你可以看到叠加在你工作环境中的图像，你可以用简单的手势与它互动。
这个想法最初是在大银幕上出现的，在电影《少数派报告》中，汤姆·克鲁斯饰演犯罪预防探员约翰·安德顿。看着他在空旷的空间里拆开并重新排列全息图，作为一种组织线索和破案的方式，真是太棒了。如今，增强现实已经成为一项真正的技术，最具创新精神的国际公司正在使用它。
工作的未来
潜在的应用是无限的。从远程医疗到远程学习，从协作团队到建筑工地的远程维修工作。增强现实应用具有革命性技术的所有特征，这种技术将改变工作的未来。
那么，我们说的是不久的将来吗?还是关于一小群硅谷宅男?不。这项技术的影响已经成为现实:即使在一个(错误地)被认为局限于传统方法和流程的行业，即建筑行业。更准确地说，我们已经开始使用增强现实技术来提高水泥和混凝土生产和销售的流程效率。
连续性，即使在危机中
技术与人类创造的其他任何东西没有什么不同:它诞生于必要性，并在此基础上扎根。就意大利水泥的同事而言，在Covid-19危机期间，需要继续在公司的工厂进行产品抽样和认证审计。必须保证核证的连续性- -这一必要性尤其由于在“红色区域”内的行动受到限制而变得更加困难。
为确保完成强制性审核及抽样工作，意大利水泥公司已经做出安排，允许对其产品进行远程抽样。最初，这个问题是通过WhatsApp解决的:工厂的两名技术人员通过视频电话与审核员联系，这使他们能够监控水泥取样过程(一名同事采集样本，另一名同事拍摄过程)。虽然这个系统起作用了，但并不完全令人满意。
微软HoloLens 2
我们与意大利水泥的IT同事合作找到了解决方案。我们决定使用微软HoloLens 2提供的沉浸式混合现实体验来加强我们的科技游戏。这种结合视觉和音频叠加的创新设备系统可以完全集成到防护头盔(PPE)中。我们的增强现实解决方案让审计人员可以访问我们的设施，就像他们真的在现场一样。
通过使用HoloLens 2直接向现场的同事发送语音和视频指令，审核员能够更准确地给出指示和检查某些领域。这使他们能够更好地验证认证所需的细节。当然，所有这些都被集成到一个完全可记录的工作流中，可以正式用于创建认证报告。
我们在Tavernola Bergamasca水泥厂(贝加莫省)的ISO 9001定期更新期间获得了第一次质量认证经验。我们与意大利国家研究委员会建筑技术研究所(ITC-CNR)合作，在意大利水泥的工厂进行了样品测试，作为外部监测的一部分。在此过程中，我们的第一次水泥取样是远程进行的，审核员在自己舒适的办公室里进行指导和跟踪程序。
取样的水泥被放置在密封和编码的容器中。整个过程都被拍摄下来，以便研究所的技术人员在收到样品后可以验证它是否与视频相符。换句话说，核证过程完全是远程进行的，审核员不必离开核证委员会总部。188bet金宝搏
危机时刻是机会之窗
重要的是要强调审计是在极其安全的情况下进行的。HoloLens 2可以解放操作人员的双手，并保证在移动环境中获得完美的视野。该系统无缝集成到我们的内部流程中，因为微软视觉设备完全兼容微软团队。HeidelbergCement使用微软365协作中心共享项目、信息和日常事务。
我对我们与信息技术部门和水泥厂的同事们在这里取得的成就感到特别满意和自豪。在冠状病毒恐慌期间，我们走出了限制措施带来的危机，创造了一个机会，不仅提高了我们在认证过程中的效率，还为我们的认证机构提供了一个新的、具体的操作解决方案。
总是展望未来
增强现实技术的使用是一个更广泛项目的一部分，从数字文件签署到混凝土工厂的远程控制，再到安排水泥运输的应用程序。我相信，克服我们刚刚面临的挑战的唯一方法是从事研究和开发，找到新的解决方案。将HoloLens 2这样的创新工具集成到我们的日常生产流程中，无疑表明我们已经做好了应对任何情况的准备。放眼未来，我们将不断拓展当前可能性的边界——无论任务多么复杂和具有挑战性。
